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入职培训
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十二、给初入职场的你
时间:2014/1/21 9:29:20

给初入职场的你

    1、请记住,自从你走出学校,进入这家企业,以前在学校任何的荣誉和经历已经成为过去时,你面对是新的未来,新的开始,新的挑战,新的学习,要求更高,压力更大,请不要沉迷于过去的幻想、憧憬和荣耀之中,而应该学会面对现实,把心态放低,静心学习,踏实工作,90%的毕业生至少需要半年以上的过渡,有的人甚至需要更长时间。
    2、过去的学习绝大部分是理论性的,学术性的,进入企业了,更多的是实践性的,直接关乎企业、部门和岗位的实际绩效,需要把你所学习的有价值部分的理论来指导你现在的工作,但不能唯理论,需要你灵活变通,需要兼收并蓄,更多的价值学习部分应该是在工作中的学习,在实践中多请教师傅、前辈和领导,这样学习的东西对于企业创造价值而言,更具有直接的推动作用。
    3、需要毕业生站在一个归零的角度来看到自己的未来,但不等于你要“自卑”,不卑不亢,谦虚好学,这时不要太过于保守、谨慎、小心,否则你畏手畏脚,不敢放手去工作,不敢挑战更大的困难。新人不缺乏工作的积极性和主动性,缺乏的是经验和方法,需要大胆用心去工作,去锻炼,否则你不会有很大的提高。
    4、新人身上有很多闪光点,比如有活力,有激情,有新的想法,有创新意识,有被培养的潜质,但不能因为进入企业而被企业“塑模子”的培养模式把这些个性化的东西完全抹杀了,我反正认为比较合适的做法是:遵循企业的规章制度、企业文化、规范流程的同时,还应该保留个人特色的一些思维,方法和理念,两者可以融合地很好,根本不矛盾。
    5、要学会和领导、同事相处共事的技巧。这是毕业生新人需要提高和突破的最关键的地方,如果能够与团队成员和谐共处,相处融洽,那有利于快速进入学习和工作状态。
    6、新人前半年可能处于学习阶段,这是阶段肯定是在工作中的学习状态,请不要幻想有单纯意义上的“学习”。领导和同事可能安排你打杂,做一些没有任何价值的“琐事”,甚至有时故意刁难你,我觉得这是很这正常的,接受“蘑菇式”摧残,接受来自各方的压力,这是学习的必经阶段,也是心灵和经验成长累积的过程。
    7、职业新人不要急于去做职业生涯规划,而应该毕业两三年内尝试各种职业,在不断试错中总结经验,不断调整自我,逐步清晰把自己定位明确出来。如果你在大学的时候,甚至之前更早之前已经有了清晰了规划,那就不用去摸索了,学习和努力的方向直接对接你的目标,不管之间遇到多大的困难和挫折,不断调整偏差,不断努力,坚持不懈,你一定离成功肯定不远了。
    8、进入单位了,第一件事,你要多与人事总监保持沟通,他承担着发现人才和培养人才的责任,他可能是你职业生涯中第一位“贵人”。第二件事情就是拜师学艺,跟对师傅,从做人做事学起。
    9、如果这时依然很迷茫,你所从事的工作并非你真正想要的,或者离你预期和梦想中的职业有很大差距,我就给两个建议:第一,要么现在离职,越快越好,如果晚了,给企业和个人的伤害程度会更深,如同爱上一个不爱的人,在一起的时间越长,对于双方伤害越大;第二,要么是静下来来先全力以赴地干一干,说不定你会喜欢上这个职业,一旦你干了,即使不喜欢,我建议先干满一年后再做决定不迟。

主动工作,才有更多的个人机会

  大多数基层员工都能接受工作安排,也能把安排的工作完成,但总是被动地等待工作找上门来,始终被工作牵着鼻子走,这种被动型工作员工就不容易得到个人发展的机会。这里推荐一个真实的故事:

   我到公司工作快三年了,比我后来的同事陆续得到了升职的机会,我却原地不动,心里颇不是滋味。终于有一天,冒着被解聘的危险,我找到老板理论。

  “老板、我有过迟到、早退或乱章违纪的现象吗?”我问。

   老板干脆地回答“没有。”

  “那是公司对我有偏见吗?”老板先是一怔,继而说“当然没有。”

  “为什么比我资历浅的人都可以得到重用、而我却一直在微不足道的岗位上?”

  老板一时语塞,然后笑笑说:“你的事咱们等会再说,我手头上有个急事,要不你先帮我处理一下?”

   一家客户准备到公司来考察产品状况,老板叫我联系他们,问问何时过来。

  “这真是个重要的任务。”临出门前,我不忘调侃一句。

   一刻钟后、我回到老板办公室。

  “联系到了吗?”老板问。

  “联系到了,他们说可能下周过来。”

  “具体是下周几?”老板问。

  “这个我没细问。”

  “他们一行多少人。”

  “啊!您没问我这个啊!”

  “那他们是坐火车还是飞机?”

  “这个您也没叫我问呀!”

  老板不再说什么了,他打电话叫朱政过来。

  朱政比我晚到公司一年,现在已是一个部门的负责人了,他接到了与我刚才相同的任务。

  一会儿工功夫,朱政回来了。 “哦,是这样的一一”

  朱政答道:“他们是乘下周五下午3点的飞机,大约晚上6点钟到,他们一行5人,由采购部王经理带队,我跟他们说了,我公司会派人到机场迎接。另外,他们计划考察两天时间,具体行程到了以后双方再商榷。为了方便工作,我建议把他们安置在附近的国际酒店,如果您同意,房间明天我就提前预订。还有,下周天气预报有雨,我会随时和他们保持联系,一旦情况有变,我将随时向您汇报。”

  朱政出去后,老板拍了我一下说:“现在我们来谈谈你提的问题。”

  “不用了,我已经知道原因,打搅您了。”

故事到此结束,读者同志,你是否可以从中得到一些启示,慢慢回忆一下你自己是如何工作的吧。

认真是有力量的

    他是个快递小子,20岁出头,其貌不扬,还戴着厚厚的眼镜,一看就知道刚做这行,竟然穿了西装打着领带,皮鞋也擦得很亮。说话时,脸会微微地红,有些羞涩,不像他的那些同行,穿着休闲装平底鞋,方便楼上楼下地跑,而且个个能说会道……
    几乎每天都有一些快递小子敲门,有些是接送快递的物品,但大多是来送名片,宣传业务。现在的快递公司很多,也确实很方便,平常公事私事都离不开他们。所以他们送来的名片,我们都会留下,顺手塞进抽屉里,用的时候随便抽一张,不管张三李四,打个电话,很快就会过来一个穿着球鞋背着大包的男孩子……
    那次他是第一次来,也是送名片。只说了几句话,说自己是哪家公司的,然后认真地用双手放下名片就走了。皮鞋踩在楼道的地板上发出清脆的响声。有同事说,这个傻小子,穿皮鞋送快件,也不怕累。

几天后又见到他。接了他名片的同事有信函要发,兴许丁军辉的名片在最上面,就给他打了电话。电话打过去,十几分钟的样子,他便过来了。还是穿了皮鞋,说话还是有些紧张。
    单子填完,他慎重地看了好几遍才说了谢谢,收费找零,零钱,谨慎地用双手递过去,好像完成一个很庄重的交接仪式。
     因为他的厚眼镜他的西装革履,他的沉默他的谨慎,就下意识地记住了他。隔了几天给家人寄东西,就跟同事要了他的电话。他很快过来,仔细地把东西收好,带走。没隔几天,又送过几次快件过来。
     刚做不久的缘故,他确实要认真许多,要确认签收人的身份,又等着接收后打开,看其中的物品是否有误,然后才走。所以他接送一个快件,花的时间比其他人要多一些,由此推算,他赚的钱不会太多。觉得这个行业,真不是他这样的笨小子能做好的。
     转眼到了“五一”,放假前一天快中午的时候,听到楼道传来清晰的脚步声,随后有人敲门。竟然是他,丁军辉。他换了件浅颜色的西装,皮鞋依旧很亮。手里提着一袋红红的橘子,进了门没说话,脸就红了。
     是你啊?同事说。有我们的快件吗?他摇头,把橘子放到茶几上,看起来很不好意思,说,我的第一份业务,是在这里拿到的。我给大家送点水果,谢谢你们照顾我的工作,也祝大家劳动节快乐。这是印象中他说得最长的一句话,好像事先演练过,很流畅。
     我们都有些不好意思起来,这么长时间,还没有任何有工作关系的人来给我们送礼物呢,而他,只是一个凭自己努力吃饭的快递小子,也只是无意让他接了几次活,实在谈不上谁照顾谁。他却执意把橘子留下来,并很快道别转身就出了门。
    应该是街边小摊上的水果,橘子个头都不大,味道还有一点儿酸涩。可是我们谁也没有说一句挑剔的话。半天,有人说道,这小子,倒笨得挺有人情味的。也许因为他的橘子、他的人情味,再有快递的信件和物品,整个办公室的人都会打电话找他。还顺带着把他推荐给了其他部门。丁军辉朝我们这里跑得明显勤了,有时一天跑了四趟。
    这样频繁地接触,大家也慢慢熟悉起来。丁军辉在很热的天气里也要穿着衬衣,大多是白色的,领口扣得很整齐。始终穿皮鞋,从来都不随意。有次同事跟他开玩笑说,你老穿这么规矩,一点不像送快递的,倒像卖保险的。
    他认真地说,卖保险都穿那么认真,送快递的怎么就不能?我刚培训时,领导说,去见客户一定要衣衫整洁,这是对对方最起码的尊重,也是对我们职业的尊重。同事继续打趣他,对领导的话你就这么认真听啊?听领导的话当然要认真,他根本不介意同事是调侃他,依旧这样认真地解释。
    我们又笑,他大概是这行里最听话的员工吧?这么简单的工作,他做得比别人辛苦多了,可这样的辛苦,最后能得到什么呢?他好像做得越来越信心百倍,我们的态度却不乐观,觉得他这么笨的人,想发展不太容易。果然,丁军辉的快递生涯一干就是两年。两年里他除去换了一副眼镜,衣着和言行基本上没有变化。工作态度依旧认真,从来没听到他有什么抱怨。
    那天我打电话让他来取东西。我的大学同窗在一所中专学校任教,“十一”结婚,我有礼物送她。填完单子,丁军辉核对时冷不丁地说,啊,是我念书的学校。他的声音很大,把我吓了一跳。他又说,我也是在那里毕业的。
    这次我听明白了,不由抬起头来,有些吃惊地看着他。你也在那里上过学吗?可能那个地址让他有些兴奋,一连串地说,是啊是啊,我是学财会的,2004年刚毕业。天!这个其貌不扬的快递小子,竟然是个正规学校的中专生。我忍不住问他,你有学历也有专业特长,怎么不找其他工作?
     面对这样的询问,他有些不好意思,说,当时没以为专业适合的工作那么难找,找了几个月才发现实在太难了。我家在农村,挺穷的,家里供我念完书就不错了,哪能再跟他们要钱。正好快递公司招快递员,我就去了。干着干着觉得也挺好的……
    那你当初学的知识不都浪费了?我还是替他惋惜。不会啊。送快递也需要有好的统筹才会提高效率,比如把客户根据不同的地域、不同的业务类型明细分类,业务多的客户一般送什么,送到哪里,私人的如何送……通常看到客户电话,就知道他的具体位置,大概送什么,需要带多大的箱子……他嘻嘻地笑,知识哪有白学的?我真对他有些另眼相看了,没想到笨笨的他这么有心,而他的话,也真有着深刻的道理。
    转眼又到了“五一”,节前总会有往来的物品,那天给丁军辉打电话来取东西,电话是他接的,来的却是另外一个更年轻的男孩。说,我是快递公司的,丁主管要我来拿东西。我愣了一下,转念明白过来。说,丁军辉当主管了?是啊。男孩说,年底就去南宁当分公司的经理了。都宣布了。
男孩和丁军辉明显不一样,有些自来熟,话很多,不等我们问,就说,上次公司会议上宣布的,提升的理由好几条呢:他是公司唯一干得最长的快递员,是唯一有学历的快递员,是唯        一坚持穿西装的快递员,是唯一建立客户档案的快递员,是唯一没有接到客户投诉的快递员。
男孩絮絮叨叨说了半天,才把我要发的物件拿走。因为丁军辉的事,那天,我心里感到由衷的高兴。
    当天下午,丁军辉的快递公司送来同城快件,是一箱进口的橙子。虽然没有卡片没有留言,我们都知道是他送的。拆开后每人分了几个放到桌上。橙子很大,色泽鲜艳,味道甜美。隔着这些漂亮的橙子,我却看到了那些小小的橘子。它们,是那些小橘子开出的花吗? 
我终于相信了,认真是有力量的,那种力量,足以让小小的青涩橘子开出花来。

身在职场,你为什么只能拿最低的工资?

    大家如果细心一点,就会注意到一个现象:但凡在职场上做得比较成功的人,大都是在这个岗位上已经工作了8年、10年甚至20年以上的人(看看你的公司里,是不是这样)。营销总监肯定要比业务员的待遇高,因为他在这个岗位上工作了8年;人事总监的收入可以达到年薪50万,因为他在这个领域研究了12年。
    每一个行业、每一个岗位,都有其自身的规律,都有一些值得你去深入琢磨的东西,也都可能产生一些高精尖的专业
人才。即使是发传单这样貌似简单的工作,如果要发得好,也肯定有许多门道;收破烂也能收出世界级的富豪出来。所谓“三百六十行,行行出现状”,就是这个道理。与这些不同行业的顶尖高手接触,你会发现他们都有一个共同的特征,那就是对于自己的专业领域都有着非常丰富的专业知识积累,有着自己独特的见解,可以随时和你侃侃而谈。
    中国有句古话,叫“外行看热闹,内行看门道。”如果你想成为这个领域的专业人才,游离于这一行之外肯定是不行的。你必须要深入下去,研究出它的“门道”和规律来,你才在可能成为高手,你才有资格去拿高薪。否则,只浮于表面,一切都免谈,因为这样的人比比皆是,一抓一大把。
    要想知道你在这个岗位、这个领域是否积累够了足够的
经验,你只需要问自己一个问题:我对这个岗位或领域有着怎样的理解或独特见解?如果你能道出个一二三来,恭喜你,已经入行了,你已经能看出“门道”来了。知道怎么做才是对的,怎样做又是徒劳无功的,凡事都有自己的观点或见解,而不是人云亦云鹦鹉学舌。这时候,你才真正把从别人那里学到的东西转化成你自己的东西,你才有资格称得上是有“真材实学”。而这些知识,才是构建你核心竞争力的重点所在。
    很多职场人士(尤其是大学生)往往会犯眼高手低的毛病。刚刚接触工作才一个星期或者一个月,认为没什么发展前景,便拍拍屁股走人。遇到下一份工作还是这样,从来没有在一份工作上深入下去。
    职场新人进入一个公司,担负一个职位角色,基本上要半年的时间才能了解情况,一年左右才能入门,两年左右才能入行,三年以上才能有效积累工作经验。如果你工作3个月或者半年就跳槽,你根本就不可能接触到最核心的东西,更别提积累工作经验。以为跳槽多就可以快速积累经验,那其实是自欺欺人。真正有没有学到东西,又学到了什么地步,扪心自问,其实你心里比谁都清楚。
    什么样的人最能创造价值?专业人士。
    如何成为专业人士?在一份工作上老老实实工作5年甚至10年以上的经验积累。
    这个社会需要的不是全才,而是专才。只有成为专才,并以此为目标,这才是你的职业规划成长所应坚持的唯一正确方向。


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